Envío
1. Preparación y envío de los pedidos
Los pedidos se preparan y envían normalmente en 2 a 5 días hábiles (sin contar fines de semana ni festivos). Según la disponibilidad de los artículos, en particular en caso de reposición o preventa, la preparación y entrega al transportista pueden tardar hasta 30 días naturales desde la confirmación del pedido.
Este plazo corresponde a la preparación antes del envío, no a la entrega: los plazos de transporte indicados a continuación se suman.
Una vez enviado el pedido, recibirás un email de confirmación con un número de seguimiento (si está disponible).
2. Plazos de transporte tras el envío
El transporte empieza cuando el transportista recoge el paquete y se suma al plazo de preparación. Plazos estimados:
Francia metropolitana: 7 a 14 días hábiles
Unión Europea: 7 a 14 días hábiles
Internacional (fuera de la UE): 7 a 14 días hábiles (según el país y los controles aduaneros)
👉 Estos plazos son orientativos y pueden variar por incidencias logísticas, huelgas, controles aduaneros o periodos de alta demanda. Esto no afecta a tus derechos legales en caso de retraso. Cualquier plazo más preciso acordado antes del pedido sigue siendo aplicable.
3. Gastos de envío
El envío es gratis a partir de 45 € de compra. Por debajo de ese importe, los gastos de envío son de 2,95 €. El importe exacto se muestra antes del pago.
Solo enviamos a los países disponibles en el proceso de pago.
4. Seguimiento del pedido
Te enviamos un enlace de seguimiento por email en cuanto se envía tu pedido.
Para conocer el estado de tu pedido o si se ha superado el plazo indicado, contacta con nuestro servicio de atención al cliente: contact@varkgym.com.
5. Aduanas e impuestos internacionales
Para los envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles o impuestos locales, que en su caso corren a cargo del cliente.
6. Origen de los paquetes
Según el artículo, los productos se envían directamente desde nuestros proveedores en Europa o en Asia (en particular, China).